Не грузится видео с 1 уроком

  • 07.09.2016 в 15:48 #10242

    Юлия
    Участник

    Добрый день! Сегодня оплатила базовый курс по иллюстратору и пытаюсь просмотреть первое занятие, однако, приблизительно, каждые секунд 30-40 видео останавливается и начинает долго грузиться. Кроме того, видео плохого качества, с трудом могу разобрать что на экране. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?

    Спасибо!

    С уважением,

    Юлия Дачевская

    Вложения:
    You must be logged in to view attached files.
  • 08.09.2016 в 11:26 #10246

    Здравствуйте, Юлия!

    Для трансляции наших уроков мы используем хостинг Vimeo.com. Это самый качественный и быстрый сервис из всех, что есть в интернете, главный конкурент Youtube.com. Очевидно, проблема в скорости соединения вашего компьютера с сетью. Попробуйте подождать некоторое время перед началом просмотра урока для того, чтобы видео успело подгрузиться.
    Качество видео по умолчанию регулируется автоматически — в зависимости от скорости соединения. Но вы можете изменить качество нажав на кнопку HD справа внизу экрана просмотра. При этом чем выше качество, тем медленнее будет загружаться видео.
    Чтобы ускорить интернет посмотрите, не запущены ли у вас какие-то программы, которые его используют. Закройте все страницы в браузере кроме страницы с видео. Это должно несколько помочь. Возможно во время вашего обучения кто-то еще в вашей домашней сети активно использует интернет, смотрит фильм, например или играет в онлайн-игру. Это тоже отнимает сетевой ресурс у вашего компьютера.

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.


ПОДЕЛИТЕСЬ В СВОЕЙ ЛЕНТЕ
Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on VKGoogle+